Hyperpay

أسئلة مكررة

2023-08-28T00:52:58+03:00
ما هي الوثائق المطلوبة لإنشاء حساب هايبرباي للتجَّار؟2022-10-26T02:51:39+03:00

يتوقف ذلك على ما يطلبه البنك المشتري والدولة المسجلة بها الشركة؛ حيث إنَّ لكلٍ منها متطلبات مختلفة.

ما الذي يميّز هايبرباي عن بقية مزودي خدمات الدفع؟2022-10-26T02:51:09+03:00

هايبرباي هي مزود خدمة الدفع الوحيد الذي يوفر كافة خيارات الدفع، بمختلف أنواعها، مثل: خيارات الدفع المسبق، وباي بال، وخدمات الدفع بالهاتف المحمول.

ما مدى أمان خدمتكم؟2023-09-10T14:21:52+03:00

هايبرباي مؤمنة كليًا بالنسخة الثالثة من المستوى الأول من نظام PCI DSS؛ أعلى قياسات الأمان في مجال الدفع عبر الإنترنت.

هل توفر هايبرباي وحدة تحكّم؟2022-10-26T02:50:17+03:00

ستوفر هايبرباي نطاقًا إداريًا كاملاً (وحدة تحكم) يعرض التفاصيل كاملةُ لكل معاملة بصورة مباشرة ومحدّثة. كما أنَّنا نقدّم تطبيقًا مخصصًا للتجَّار يتيح لهم الاطلاع على تفاصيل معاملات حسابهم ومتابعتها عبر الهاتف المحمول.

هل ستدعم هايبرباي الدفع عبر منصة “سداد” حتى بمنصة الهاتف المحمول، من خلال حزمة أدوات تطوير البرمجيات (SDK)؟2022-10-26T02:47:42+03:00

نعم، بالطبع! إنَّ حلّ هايبرباي للدفع عبر الإنترنت يدعم جميع خيارات الدفع التي نوفرها كليًا. أمَّا بالنسبة لحزمة أدوات تطوير البرمجيات، فهي لا تدعم سوى خيارات الدفع بالبطاقات الائتمانية.

ما هي مواعيد العمل في هايبرباي؟ وما هي مواعيد عمل الدعم الفني؟2022-10-26T02:47:12+03:00

فريقنا المختص موجود دائمًا ومتاح للتواصل على مدار الساعة.

هل لديكم فريق مختص للدعم الفني؟2024-01-03T13:32:51+03:00

نعم، بإمكانك الاتصال بالدعم الفني عن طريق التواصل مع الفريق المختص على technical@hyperpay.com

هل تقدّم هايبرباي مكونات إضافية تدعم WordPress؟2022-10-26T02:46:18+03:00

نعم، بكل تأكيد. برجاء التواصل مع الدعم الفني عبر tech@wordpresshyperpay.com

هل الخدمة متاحة في فلسطين- غزة؟2022-10-26T02:45:44+03:00

نظرًا لأنَّه ليس لدينا بنوك مشترية في الوقت الراهن، لن نتمكن من تقديم خدماتنا للدفع عبر الإنترنت إلى عملائنا في فلسطين.

كيف يمكنني التقدّم للحصول على وظيفة؟2022-10-26T02:45:11+03:00

بإمكانك الاطلاع على صفحة “الوظائف” والتقدَّم مباشرةً لإحدى الوظائف الشاغرة المتاحة المُعلنة عبر صفحتنا.

هل تدعم هايبرباي الخدمات غير التجارية؟2022-10-26T02:44:39+03:00

نعم، نقدّم خدماتنا في الأساس لجميع الخدمات عبر الإنترنت.

ما هي تكلفة الاشتراك للتجَّار؟2022-10-26T02:44:08+03:00

تعتمد تكلفة الاشتراك على الدولة المسجلة بها الشركة. نحن نقدم خدماتنا في الأردن ومصر والمملكة العربية السعودية ودولة الإمارات العربية المتحدة، ولكلٍ منها هيكل تسعير مختلف. لمزيد من التفاصيل، يُرجى التواصل على

Go to Top