ماذا يعني التطبيق للمتجر الإلكتروني على هاتفك؟

التجارة الإلكترونية, جميع المواضيع

ماذا يعني التطبيق للمتجر الإلكتروني على هاتفك؟

بدأت التكنولوجيا في الانتشار بدايةَ مع اختراع جهاز الحاسوب، ثم الهاتف النقال وبعد ذلك الانترنت والهواتف الذكية وصولاَ إلى التطبيقات، فأصبح من الصعب مواكبة التكنولوجيا بوجود اختراع جديد كل يوم. قد تعتقد بأنه من السهل القيام بذلك لكن ثق تماما بأن الامر ليس كذلك. فإنك ستتعلق يوماَ ما باستخدام التكنولوجيا التي لن تبقي لك أي خيار آخر سواء كنت مستعدًا لذلك أم لا. الجيد في ذلك أنه ليس بالأمر السيئ بالفعل، ويمكن أن يصنع المعجزات في مجال التجارة عبر الإنترنت. فأصبح عدد مستخدمي الهاتف المحمول اليوم أكبر من عدد مستخدمي الحواسيب. فما السبب في ذلك برأيك؟ يفضل الأشخاص استخدام تطبيقات الهاتف بشكل كبير، كما أن استخدام موقع الويب على الهاتف لا توفر لهم التجربة ذاتها.

ما الذي يجعل استخدام التطبيق أفضل من الموقع الإلكتروني على الهاتف؟

۱ مزايا إضافية: تتمتع التطبيقات على الهاتف بميزات يمكن الاستفادة منها عند استخدام التطبيق مثل الكاميرا، وقائمة جهات الاتصال، ونظام تحديد المواقع (GPS)، والمكالمات الهاتفية، والبوصلة وغيرها. مما يجعل تجربة المستخدم تفاعلية وأكثر متعة. علاوة عن ذلك، يمكن أن يكون الوقت اللازم لأداء مهام معينة أقصر.

۲ عدم وجود قيود على الأوامر

لا يزال هناك بعض القيود على أوامر معينة في مواقع الويب على الهاتف بغض النظر عن مدى تقدمها بينما لا تظهر هذه المشكلة في تطبيقات الهاتف، بحيث تشكل هذه المميزات البسيطة فرقًا كبيرًا في حياتك، مثل السحب أو التمرير أو التكبير.

۳ القدرة على العمل دون اتصال بالإنترنت: تضع هذه الميزة وحدها التطبيقات في المقدمة فعلى الرغم من عدم إمكانية أداء جميع المهام دون الاتصال بالإنترنت، لا يزال بإمكانك إنجاز الكثير منها دون انترنت. 

٤ تحسين الإنتاجية وخدمة العملاء: تتيح لك تطبيقات الهاتف تتبع مشتريات عملائك وفهم اتجاهات التسوق الأكثر شيوعاَ لديهم بشكل أفضل، فيمكنك معرفة المشتريات المفضلة مسبقًا حتى تستطيع توفيرها دون أن ينفد المخزون لديك. اضافة إلى ذلك، يمكنك التنبؤ بمشتريات عربة التسوق التالية وبالتالي ترتيب جداول التسليم في الوقت المحدد. وأخيراّ، فإن تلبية طلبات العملاء و تسليمها في الوقت المحدد تعني زيادة نسبة المبيعات.

٥ زيادة الأرباح: تعتبر تطبيقات الهاتف سهلة الاستخدام مما يشجع العملاء على متابعة تصفح المنتجات المعروضة، كما يساعد عامل السرعة أيضًا على توفير الوقت والمزيد من عمليات الشراء ويستطيع العملاء تصنيف تفضيلاتهم. بالإضافة إلى ذلك، يساعد وجود معلومات بسيطة كالاهتمامات والموقع وغيرها على تحديد توصياتهم وبالتالي ارتفاع اسعار التحويل.

والأهم في ذلك هو ….

أهمية تطبيقات الهاتف للمتجر الإلكتروني لديك، فيقضي الأفراد معظم وقتهم في استخدام هذه التطبيقات لما تسهل عليهم من أمور كالتسوق واتخاذ القرارات وتقوم بتبسيط كل تفصيل صغير في حياتهم على شكل تطبيق على الهاتف. وبناء على ذلك تعطي تطبيقات الهاتف قيمة أكبر لعملك، وكل ما عليك فعله هو إقناع عملائك بأن تطبيقك يستحق وقتهم.

هل لاتزال غير مقتنع بأهمية تطبيقات الهاتف؟ لا تتردد في مشاركة مخاوفك معنا من خلال ترك تعليق في الأسفل. وإذا كان لديك تطبيق على الهاتف، تأكد من نوع ميزات الخدمة التي يمكننا تقديمها للمتجر الإلكتروني الخاص بك.