تمس سياسة الخصوصية هذه استخدام خدمات هايبرباي التقريرية المُتاحة على الموقع الرسمي لهايبرباي:
www.hyperpay.com
يتوفّر تطبيق هايبرباي بطبيعة الحالمن قبل شركة هايبرباي، الشركة المسجلة تحت مظلة قوانين وشروط الجزر البريطانية العذراء والمسجلة في هذه الدولة بسجل تجاري رقمه 1600690، بمكتب أعمال في شارع تركي بن عبد العزيز في الرياض 12364 المملكة العربية السعودية ويمثلها المدير التنفيذي السيد مهند عبويني.
ونحن بدورنا كفريق عمل هايبرباي نأخذ خصوصيتك على محمل الجد ونرغب بإراحتك أينما قمت باستخدام التطبيق أو من خلال معلوماتك الشخصية، ونحن ملتزمون بالقيام بالممارسات التي تجمع معلوماتك التي تم جمعها بواسطة التطبيق أو سياسة الخصوصية.
تشكّل سياسة الخصوصية جزءاً تكاملياً من شروط وبنود التطبيق. فبمجرّد أن تقدّم معلوماتك لنا تكون قد وافقت ضمنياً على استخدام معلوماتك لغايات نوضحها في دليل سياسة الخصوصية هذا. وإذا لم تكن موافقاً على شروط الخصوصية المذكورة في هذا الدليل فيجدر بكً التوقف إذاً عن استخدام ودخول التطبيق.
1.1 كيف نقوم بجمع معلوماتك الشخصية
نقوم بجمع نوعين من المعلومات الشخصية عنك:
(1) معلوماتك الشخصية التي تقوم بتزويدها لنا إلى جانب المعلومات التي نجمعها عنك من خلال استخدامك لخدمات وتطبيق هايبرباي؛
(2) المعلومات التي نجمعها عنك والتي تسمح لنا بفهم وتحسين عمليات التطبيق، والتي لا يمكن استخدامها للتعريف بك.
كما نقوم أيضاً بجمع معلومات معرّفة شخصياً عنك خصوصاً عندما تزوّدنا بها. وقد نقوم بجمع معلومات متعلقة بالحركات المالية التي تجريها بواسطة تطبيق هايبرباي من ضمنها تفاصيل حساباتك البنكية التي تجري عليها الحركات المالية. لكن بشكل عام، فإننا نتجنّب الإفصاح عن هذه المعلومات لأي طرف ثالث باستثناء الحالات المذكورة في القسم 1.5 أدناه.
1.2 مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف أخرى
قد نقوم بدورنا كهايبرباي بمشاركة معلوماتك الشخصية مع اطراف أخرى مزوّدة بحيث يقوموا بتزويدك بخدمات دفع معيّنة من خلال التطبيق. فنحن بدورنا سنطلب من هذه الأطراف الأخرى المزوّدة أخذ خطوات لضمان حفظ معلوماتك بشكل آمن ليتم استخدامها بشكل متوازي مع سياسة الخصوصية هذه. لكننا في ذات الوقت لسنا مسؤولين عن أي استخدام غير مرخّص لمعلوماتك الشخصية من قبل طرف آخر مزوّد.
تنطبق سياسة الخصوصية هذه على المعلومات الشخصية التي تم جمعها بواسطة التطبيق. على الرغم من أن التطبيق قد يزوّدك بروابط لمواقع الأطراف الأخرى مثل البنوك، فسياسة الخصوصية هذه لا تنطبق على أية تطبيق أو موقع تقوم بربطه بالتطبيق. فنحن لسنا مسؤولين عن أي محتوى أو ممارسات للتطبيقات والمواقع المشغّلة من قبل أطراف أخرى يتم ربطها مع التطبيق أو من خلاله.
1.3 محادثات التسويق
قد نقوم من جهتنا بإرسال معلومات تسويقية إليك خصوصاً تلك المتعلقة بالعروض والخصومات التي نجريها بين الفينة والأخرى أو عروض الخدمات التي قد نعتبرها مثيرة لاهتمامك.
لكن لن يكون مسموحاً للأطراف الأخرى المزوّدة توجيه حملات أو رسائل تسويقية لك تكون على صلة بالخدمات الأخرى التي يعرضونها. وفي حالة استقبالك لأي محادثات تسويقية لم تطلبها مسبقاً ينبغي عليك إبلاغنا فوراً بذلك.
1.4 الافصاح عن معلوماتك
قد نقوم بالافصاح عن معلوماتك الشخصية للأطراف الأخرى في الحالات التالية:
لغاية تزويدك بالخدمات المتاحة على التطبيق
حيث تساندنا هذه الأطراف من خلال تزويد خدماتنا لك أو القيام بوظائف معينة بالنيابة عنا تتضمّن دعم تقني أو خدمات احترافية
في حالة حدوث عملية بيع، دمج، تسييل، استقبال أو تحويل أصول خاصة بهايبرباي إلى مشتري محتمل خاص بالعمل ومستشاريه الاحترافيين
إذا كان الأمر ضرورياً بالقانون أو بأمر المحكمة أو من خلال سلطة قانونية تخص القضاء الكفء أو إذا كنا نعتقد أن مثل هذه الافصاح ضرورياً للحماية أو الدفاع أو انفاذ حقوقنا. وذلك يتضمّن تبادل المعلومات مع باقي الشركات والمنظمات لغاية الحماية ضد الاحتيال وتقليل مخاطر الائتمان.
يُرجى ملاحظة أنه لغايات التنسيق مع الطلبات الحكومية، الاستدعاءات أو طلبات المحاكم، أو لحماية المستخدمين او الأنظمة، فإننا نحافظ على حق الإفصاح عن أي معلومات نعتبرها ضرورية أو لائقة من ضمنها معلومات ملف المستخدم (مثل الاسم، البريد الالكتروني، الخ)، تاريخ الاستخدام، والمحتوى المقدّم للتطبيق.
1.5 تغييرات سياسة الخصوصية
سيتم نشر أية تغييرات نجريها لسياسة الخصوصية في المستقبل على التطبيق، ويتم إعلامك بذلك حيثما بدا الأمر مناسباً. سيتم اعتبار هذه التغييرات مقبولة من طرفك في حالة استمرارك باستخدام التطبيق.
1.6 التواصل
تُعتبر أية أسئلة، تعليقات، وطلبات متعلقة بسياسة الخصوصية مرحّباً بها ويُمكن إرسالها لنا على الموقع التالي:
www.hyperpay.com
ISMS Corporate Policy
Purpose
Information security threats are a risk that has a very high impact on the entire organization. Consequently, building a policy that covers the desired information security requirements and defines other aspects such as the objectives of the information security, ownership of the policy, and delegation of duties will help manage and respond to information security incidents properly.
Scope
The policy applies to all information created or received in HyperPay. This policy forms the basis of the HyperPay Information Security Management System (ISMS) and Privacy Information Management System (PIMS) of related policies and procedures, based on the International Standard 27001 and ISO 27701, taking a risk-based approach to embed embedding appropriate levels of information security controls and countermeasures.
Compliance
Compliance with this document is mandatory, HyperPay managers shall ensure continuous compliance monitoring within their departments. Compliance with the statements of this document is a matter of annual review by the Cybersecurity Function. Any violation will result in disciplinary action by Human Resources.
Disciplinary action will be depending on the severity of the violation which will be determined by the investigations. Actions such as termination or others as deemed appropriate by HyperPay Management and escalate to HR Department.
Policy Statement
It is the policy of HyperPay to ensure that appropriate controls and countermeasures are put in place to protect corporate and personnel data, as well as the information technology systems, and services, and equipment of HyperPay.
a. HyperPay is committed to protecting its information assets, personnel, intellectual property, computer systems, data, and equipment from all threats, whether internal or external, deliberate, or accidental, this should be achieved with minimum inconvenience to authorized users and against threats to the level of service required by the HyperPay to conduct its business.
b. HyperPay shall adopt ISO 27001, ISO 27701 Information Security Management System (ISMS), and Privacy Information Management System (PIMS) as a tool to implement a formal system for protecting the confidentiality, integrity, and availability of information.
c. HyperPay is committed to complying with all regulatory and legislative requirements imposed on the organization by governmental authorities.
d. HyperPay is committed to satisfying the information security expectations and requirements of interested parties, and to provide providing the necessary resources to achieve this.
e. Information security risks are being managed based on HyperPay ’s approved risk management Framework.
f. HyperPay is committed to treating security incidents and suspected vulnerabilities per their respective nature.
g. Information security objectives will be defined based on the implemented risk assessment and will be monitored and reviewed by the privacy and Information Security Management System Steering Committee.
h. HyperPay is committed to continually improve improving its ISMS and PIMS through the implementation of the Plan–Do–Check–Act cycle.